Paciente Consejo de Acción

Patient Advocate Foundation ha trabajado en colaboración con líderes de defensa de pacientes durante muchos años., y juntos en nuestro servicio a pacientes, Estamos orgullosos de haber mejorado la vida de millones de estadounidenses.. Nuestro Paciente Consejo de Acción, unificado, asociación centrada en el paciente creada en 2008, ha sido un agente importante en la prestación de asistencia de calidad a los consumidores de atención médica en su momento de necesidad y ha complementado los servicios de misión central de PAF con numerosas herramientas y proyectos educativos.

Cada año, el Consejo de Acción del Paciente (PAC) Los líderes se reúnen para facilitar la creación de un proyecto que aborde un importante problema de salud importante para la gran población de pacientes, así como para aquellos atendidos por PAF. Los entregables específicos, hecho posible gracias al apoyo de los miembros del PAC, se centran en ayudar a pacientes vulnerables a través de enfoques proactivos u orientación práctica que ayuda a aliviar las barreras de acceso y agilizar los procesos que permiten mejores resultados de salud.

 
DIRECTORIO NACIONAL DE RECURSOS FINANCIEROS

Esta herramienta de búsqueda en línea que ayuda a los usuarios a identificar programas que ayudan a los pacientes asegurados en su situación.. Generar una lista de programas de asistencia es tan rápido como 1 - 2 - 3 - 4 respondiendo solo cuatro preguntas simples y seleccionando si no tiene seguro o está asegurado. Al ofrecer más 35 categorías de asistencia para elegir, los pacientes y sus defensores pueden rápidamente los recursos estrechas a las que ofrecen la ayuda exacta que necesitan - incluyendo opciones como servicios de detección, opciones de póliza de seguro, asistencia financiera para la vivienda, utilidades, y el transporte, ensayo clínico o asistencia para medicamentos. Los usuarios pueden buscar la frecuencia que necesitan, así como un correo electrónico a sí mismos una copia de los resultados para futuras referencias.

La adición de una función completamente nueva infundió texto educativo y orientación experta en la búsqueda de programas por parte de los usuarios para proporcionarles estrategias para incorporar soluciones a largo plazo a su situación..

UNA GUÍA DEL USUARIO PARA LOS MERCADOS DE SEGUROS DE SALUD

Durante el verano de 2013, noticias del período de inscripción abierta para los mercados de seguros de salud comenzó a llegar a los consumidores a través de América como a las organizaciones y medios de comunicación trabajaron para informar al público. Con el aumento de la conciencia, el PAC apoyó herramientas del mercado proporcionaron información y aclaraciones críticamente necesaria para aquellos que planean investigar sus opciones de seguro. Con una publicación oportuna a principios del verano, el Reforma de Salud y Usted: Guía del usuario para el mercados de seguro de salud se convirtió en un recurso importante para los proveedores, grupos de defensa del paciente, sin fines de lucro y los pacientes.

El interés en la guía siguió creciendo después de la edición de octubre 1 apertura de los mercados federales y estatales, y sigue siendo un recurso para aquellos que estarán completando la inscripción hoy. El contenido se ha actualizado recientemente para incluir cambios en la política de ACA y actualizaciones del plan de seguro para 2020 año del plan.

Aprendizaje de la lengua del seguro de salud

Las palabras que importan

Ilustrado por datos de la encuesta nacional de consumo, Fundación Defensor del Paciente ha documentado que para algunos de los términos más utilizados rodean seguro de asistencia sanitaria y la salud, tan poco como 59% de los pacientes sentían que tenían confianza en el sentido de las palabras.

vocabulario crítico utilizado durante la inscripción y el uso del seguro de salud, incluyendo el deducible, copago, red, servicios cubiertos, y los servicios excluidos son confundidos con demasiada frecuencia por los pacientes. en adición, nuestros datos encuesta ha demostrado una correlación clara entre la comprensión de estas palabras y la facilidad de proceso de inscripción y mayor satisfacción del paciente del plan que ha seleccionado.

Esta "Las palabras que importan"Glosario y "Chatter que importa"Los materiales son parte de un proyecto de marca respaldado por la Patient Advocate Foundation y el Patient Action Council. Los datos de encuestas referencia anteriormente se analizó en el proyecto “Seguro de Salud del mercado Encuesta de Experiencia”, que recoge las respuestas de una muestra aleatoria de los consumidores de salud a partir de noviembre 2014 a enero 2015.

DAR SENTIDO DE SU formulario de medicamentos

Énfasis en mejorar la comprensión de los consumidores del Formulario de Medicamentos

PAF hace a mano una amplia gama de materiales que en conjunto sirven como una biblioteca de kit de herramientas para los pacientes, cuidadores, y aboga por los que desean estar mejor preparados para participar en su formulario.

Mientras que la 2016-2017 proyecto buscó incrementar el conocimiento de los formularios y subrayar la importancia de acceder y usar el formulario, la mayor parte de los materiales destinados a capacitar a los pacientes con herramientas que iluminan el verdadero impacto de los costes de sus carteras.

Con la contabilidad de concreto y detallado de la cantidad que pueden esperar al momento de retirar un medicamento en la farmacia, los pacientes están mejor y probablemente más feliz con su plan.


Las palabras que importan
La charla que importa

OPTIMIZAR LA GESTIÓN DE CASOS PARA AUMENTAR LA PARTICIPACIÓN DEL PACIENTE

En 2019 el proyecto del Consejo de Acción del Paciente abordó la primera fase (de un proyecto de 2 fases) participando en una investigación interna para cuantificar la efectividad de los servicios de administración de casos como una intervención para aumentar las habilidades de defensa del paciente, Motivación y capacidad no solo para comprometerse con su atención médica y proveedores, sino también para participar en la auto-navegación. en adición, Se realizaron esfuerzos para evaluar el interés del paciente en oportunidades adicionales que fortalezcan aún más las habilidades aprendidas de mediación e intervención relacionadas con la autodefensa de atención médica. Las actividades incluyeron una recopilación de datos estandarizada y mejorada en los servicios de gestión de casos, y sesiones de escucha con administradores de casos y otros grupos de partes interesadas relevantes. Lee el libro blanco aquí.

FAP quiere agradecer a la 2019 Los miembros del Consejo de Acción para el paciente para proporcionar la oportunidad de seguir estos proyectos educativos y por su apoyo y orientación a lo largo de todo el proceso. Es un resultado directo de apoyo al paciente anual de miembro del Consejo de Acción que el PAF es capaz de asegurar el mantenimiento y / o la mejora continua de las prestaciones anteriores.

Amgen
Eli Lilly
Novartis
Pfizer

Un TOUR DE RECURSOS PAC

ENFASIS EN EL MEJORAMIENTO DE CONSUMO comprensión de la lengua de salud basada en los nuevos aportes obtenidos durante el estudio de la experiencia del mercado, este proyecto buscó enfatizar y audazmente adquirir un vocabulario a la atención del consumidor medio sanitario. Nuestro conocimiento de la correlación positiva entre el conocimiento de los consumidores que rodea la terminología utilizada…
ENFASIS EN EL MEJORAMIENTO DE CONSUMO comprensión de la lengua de los estudios HEALTHCARE educativos señalan que los lapsos de atención son decrecientes con el tiempo por lo que es importante que el mensaje pueda ser procesada con un mínimo esfuerzo con el fin de resonar con el público. Esta es una de las razones es la…

Miembros del Consejo de pacientes Acción

Amgen

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Lilly

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Novartis

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Pfizer

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