Questions fréquemment posées

Nous sommes ici pour aider. Voici une liste des questions les plus fréquemment posées en ce qui concerne notre fondation et les services que nous offrons.
Si vous cherchez de l'aide face à des obstacles patients communs, nous vous suggérons de vous connecter avec nos matériels éducatifs, y compris les publications, des articles, événements diffusés sur le Web ou la page Facebook de PAF.
QUI VOUS SERVIR?

Conformément à notre mission de notre premier jour des opérations en 1996, nous nous concentrons nos services aux patients qui font face à une chronique, la vie en danger ou maladies débilitantes.

Les patients de tous âges nous tendre la main à tous de 50 États et territoires aux États-Unis, et qui sont inscrits à l'assurance quel que soit le type de régime ou de l'assureur, ou qui sont actuellement non assurés. Nous ne pouvons pour aider les patients avec des problèmes liés aux accidents, Les créances des travailleurs, faute professionnelle, les maladies non chroniques comme des infections ou des os cassés, ou des diagnostics de santé mentale. en outre, notre personnel ne peut pas fournir des conseils médicaux spécifiques liés à votre état ou le chemin de traitement.

COMMENT LES PATIENTS PEUVENT OBTENIR DE L'AIDE?

Pour être servi par le PAF ou l'une de ses divisions, les patients doivent d'abord appeler le numéro sans frais identifiés pour cette division particulière durant nos heures d'affaires. Si vous préférez avoir un membre de la famille ou un soignant engagent avec nous en votre nom, cette personne peut lancer l'appel. Une fois connecté avec un membre de notre équipe, vous serez et vérification de l'admissibilité d'un jumelage avec membre du personnel professionnel mieux équipé pour aider votre scénario.

Nos services et la communication sont fournis par voie électronique des outils e-mail ou en ligne ou avec interaction en direct sur le téléphone.

diverses zones de service de PAF, y compris les nouveaux programmes qui sont lancés, Vous trouverez dans notre "Se connecter avec services" menu. Voici une liste rapide des principaux numéros de téléphone de division pour référence.

Notre La gestion de cas division est au cœur de nos services aux patients et fournit une assistance sur un pour aider les patients, fournisseurs de soins ou résoudre de nombreux types de problèmes de santé ayant un impact soins.
Gratuit 1 (800) 532-5274

PAF de Co-Pay Relief est une divison de nos services qui se concentre spécifiquement à aider les patients donnent leur coassurance des médicaments et des franchises.
Gratuit 1 (866) 512-3861
24/7 Portail de demande en ligne à www.copays.org

le Division du Fonds d'aide financière du PAF offre de petites subventions aux patients qui répondent aux critères financiers et médicaux. Les subventions sont accordées sur le premier arrivé, premier servi et sont distribués jusqu'à épuisement des fonds. Qualifications et processus pour chaque fonds peuvent varier en fonction des exigences de fonds.
Gratuit 1 (855) 824-7941
24/7 Onlie Portail de demande à www.patientadvocate.org/financialaid

QUELLES HEURES ÊTES-VOUS OUVERT?

Nos services de gestion de cas sont ouverts du lundi au jeudi pendant la semaine de 8:30 heure de l'Est et à fermer 5:00 heure de l'Est. Le vendredi, nous acceptons les appels de 8:30 un m - 4:00 heure de l'Est. Nous sommes fermés le week-end et les jours fériés fédéraux la plupart des grands.

Notre personnel Co-Pay de secours et de l'aide financière du Fonds acceptent les appels en direct de candidats lundi - jeudi de 8:30 heure de l'Est à 5:00 h, heure de l'Est et le vendredi de 8:30 un m - 4:00 heure de l'est. en outre, portails en ligne acceptent les demandes, vous permettent de vérifier l'état d'approbation et de soumettre des demandes de dépenses 24 heures par jour ligne.

Tous les bureaux et les programmes PAF sont fermés le week-end et la plupart des grands jours fériés fédéraux.

Quel est le prix OBTENIR DE L'AIDE?

Tous les services fournis par les patients Fondation de l'avocat et co-paiement de secours sont gratuits pour le patient et ceux qui travaillent pour le compte d'un patient. En tant que but non lucratif, nous recueillons des fonds et acceptons les dons qui aident à soutenir ces services afin d'assurer que les patients puissent avoir accès aux soins de qualité et le traitement dont ils ont besoin sans charge supplémentaire.

PUIS-JE OBTENIR DE L'AIDE DE PLUS D'UN DES PROGRAMMES PAF?

Oui, si vous répondez à l'admissibilité à chaque programme indépendamment, vous pouvez accéder à l'assistance d'un ou plusieurs de nos programmes de soutien aux patients.

COMMENT VOUS FINANCÉS?

PAF aussi 501 c(3) la charité à but non lucratif et compte sur les dons corporatifs et individuels pour fournir des services sans frais aux patients qui ont besoin d'aide. En plus des événements de collecte de fonds, PAF cultive un certain nombre de relations avec les organismes de financement privés supplémentaires pour fournir des partenariats de service ou d'exécuter des projets de subvention ou au niveau communautaire. Nous sommes fiers de partager cet engagement à notre travail est partagé par beaucoup, comme en témoigne le fait que plus de 98% ou notre personnel interne engagent un don personnel au PAF chaque année.

Si vous êtes intéressé à fournir une contribution déductible d'impôt pour aider à soutenir nos efforts, s'il vous plaît visitez notre don la page en ligne ou appelez-nous.

COMMENT AIDER LA GESTION DES CAS PEUT ME?

le travail des gestionnaires de cas aux côtés de vous pour trouver des solutions aux problèmes que vous rencontrez. Ils travaillent avec vous afin que vous faites partie du processus tout au long de, et utiliser leurs connaissances professionnelles et les stratégies apprises afin de maximiser les ressources de soins de santé en votre nom.

Par exemple, les gestionnaires de cas peuvent vous aider à réduire le fardeau des soins financiers. Pour faire ça, ils pourraient aider en recherchant des sources potentielles de soutien financier qui peut aider à soutenir votre coassurance de médicaments ou d'un médecin, frais de transport, ou même les frais de logement ou de services publics. Ils peuvent également travailler à négocier des plans de paiement avec les fournisseurs traitant afin que vous vos factures médicales sont chaque mois plus abordables dans votre budget des ménages.

Pour les patients qui ont besoin d'aide à l'inscription à l'assurance maladie ou l'accès aux programmes sociaux, nos gestionnaires de cas peuvent déterminer l'admissibilité à l'assurance-maladie, assistance médicale aux indigents, Revenu de la Sécurité sociale, Assurance-invalidité de la sécurité sociale, ou régimes d'assurance santé du marché.

navigation L'assurance est également un problème commun servi par les gestionnaires de cas. Les patients peuvent recevoir des services qui aident à identifier les essais cliniques admissibles, facturation et problèmes de codage, ou les appels en cas de refus d'autorisation préalable ou de traitement.

Pour les patients dans la population active, nos gestionnaires de cas peuvent fournir un soutien qui aide les patients à maintenir leur lieu de travail et avoir accès aux prestations d'emploi, comme à court terme, invalidité de longue durée ou l'assurance-maladie. Les gestionnaires de cas contribuent également à évaluer l'admissibilité à la protection juridique FMLA le cas échéant.

Il est important de se rendre compte que les gestionnaires cas ne disposent pas de l'argent ou une aide financière pour distribuer, mais travailler avec vous pour déterminer l'admissibilité aux programmes d'aide financière qui existent dans d'autres divisions ou organisations externes.

SI JE BESOIN D'AIDE MAIS MA SITUATION NE PAS VOTRE MISSION EN FIT?

Nous sommes désolés d'apprendre que votre situation n'a pas été celle que nous avons été en mesure d'offrir un soutien direct grâce à nos services. Nous vous encourageons à prendre un certain temps pour explorer notre site et vous pouvez constater que vous êtes en mesure de trouver des informations ici applicables à votre propre situation.

PAF travaille également à compiler de nombreuses ressources nationales et locales pour aider les patients avec un certain nombre d'obstacles communs, que vous pouvez accéder directement à la Répertoire national des ressources financières. Le répertoire propose des recherches illimitées et est mis à la disposition de tous les consommateurs de soins de santé avec 36 différentes catégories d'assistance, dont beaucoup pourraient être bénéfiques dans votre scénario.

COMMENT ÊTES-VOUS DIFFÉRENT DE NPAF - FONDATION NATIONALE DES PATIENTS ADVOCATE?

Fondation des patients de l'avocat et la part nationale des patients de la Fondation Advocate une histoire importante de la création et de nombreux objectifs axés sur les patients partagés, toutefois, sont des organisations distinctes d'exploitation avec différentes missions et activités.

Fondation des patients de l'avocat fournit un sur-un des services directs sans frais aux personnes de toute région des États-Unis, qui sont face à des problèmes d'accès aux soins de santé, crise de la dette médicale, et les problèmes de maintien de l'emploi causées par une maladie chronique, la vie en danger, ou le diagnostic débilitante. siège national du PAF est basé à Hampton, VA avec des bureaux de personnel supplémentaires en Californie, Iowa, et la Géorgie. PAF sert ~ 100.000 patients chaque année grâce à ses divers programmes destinés aux patients.

Fondation de l'avocat national des patients champions heathcare réformes au niveau fédéral, Etat, et au niveau local, ainsi que dans les systèmes communautaires, y compris les entreprises et les fournisseurs de soins de santé, qui aidera à prévenir les problèmes rencontrés par les personnes qui se sont tournés vers la Fondation des patients de l'avocat de l'aide. NPAF met à profit l'expérience collective des patients qui ont besoin d'aide par le PAF et, de plus leurs voix aux décideurs qui ont besoin de savoir ce qui se passe aux patients dans leurs communautés qui sont touchées par les vulnérabilités dans le système de santé. Cette voix aide les lois d'impact et les changements du système qui peuvent avoir un impact sur des millions de patients actuels et futurs. NPAF est basé à Washington, DC, et comprend un réseau de bénévoles tout au long de l'U.S. que le travail au sein de leurs communautés à adopter des changements.

JE VEUX BÉNÉVOLE PAF. COMMENT Impliquez-vous?

Nous vous remercions de votre intérêt à faire du bénévolat pour nous! Il y a plusieurs façons de vous impliquer pour aider à soutenir notre mission.

Joignez-vous à la Fondation de l'avocat national des patients (NPAF)de » réseau de défense des bénévoles - Les bénévoles sont les patients actuels et anciens, fournisseurs de soins, les professionnels de la santé et les personnes qui se soucient de la qualité des soins de santé dans notre pays. Vous êtes en mesure de personnaliser votre expérience bénévole pour répondre à vos intérêts, compétences et le calendrier. Les bénévoles peuvent faire preuve de souplesse quant à l'engagement de temps- certains donnent quelques minutes par semaine et d'autres donnent de nombreuses heures par mois. La formation continue des avocats et des mises à jour régulières sur les questions clés est offert. Pour plus d'informations, s'il vous plaît nous rendre visite ici.

Devenir membre du Réseau national de ressources juridique en tant que bénévole expert juridique- Fondée en 1996 par Sheldon Weinhaus, de Weinhaus & Potashnick à St. Louis, Missouri, ce forum a eu un impact sur des centaines de patients qui font face à des obstacles de santé complexes. avocats intéressés spécialisés dans les questions liées à la santé et le désir de contribuer à leurs services pour améliorer la vie des patients sont invités à devenir membre du réseau en présentant une application.

Devenir un avocat pour quelqu'un que vous aimez- Qu'est-ce que cela signifie pour faire une différence? Faire une différence pourrait signifier que votre sœur a accès aux soins de son OB / GYN, votre père reçoit, et est remboursé pour une thérapie révolutionnaire, ou votre voisin doit se rendre à un seul établissement médical pour recevoir son traitement prescrit contre le cancer. Vous pouvez aider à faire une différence dans les soins de santé en donnant de votre temps pour aider à résoudre les problèmes qui enjambent à travers le pays ou sont directement dans votre arrière-cour. Est-ce dur travail nécessaire pour faire une différence? Oui, parfois, mais il peut aussi être très gratifiant et beaucoup de plaisir!

Pour en savoir plus sur les possibilités de bénévolat ici!

Comment mon DONS aider d'autres patients?
Contribuer à des patients Fondation de l'avocat au moyen d'un don déductible d'impôt nous aide à continuer à aider les Américains à obtenir l'accès aux services de santé nécessaires. PAF professionnels interviennent directement pour le compte d'environ 100,000 patients chaque année, leur permettant d'accéder aux services de soins de santé prescrits et les médicaments, surmonter les obstacles d'assurance, trouver des ressources pour soutenir le coût des frais de subsistance pendant le traitement, évaluer et maintenir une couverture d'assurance-maladie et de mieux gérer, ou réduire, la dette médicale hors poche associée à leur maladie.
Suis-je admissible à une bourse?

Dans 2000, Fondateur, ancien PDG et président émérite du conseil d'administration, Nancy Davenport-Ennis, créé la bourse pour le programme de survivants en offrant des bourses d'études à des personnes qui ont souffert (ou souffrent) une maladie mortelle ou maladie chronique. Ces étudiants ont, malgré leur maladie / état, excellé sur le plan scolaire, servi la communauté, et le désir de poursuivre des études secondaires.

Pour être admissible à la bourse, applications poursuivants doivent être un résident légal baccalauréats ou plus de l'U.S. sous l'âge de 25, doit avoir été diagnostiqué avec et / ou ont été activement traités pour une maladie chronique, le pronostic vital ou d'une maladie invalidante dans le passé 5 années. Ainsi que, notre demande doit être soumise à un essai, antécédents médicaux, documents financiers, et des lettres de recommandation. Pour obtenir plus de détails concernant la bourse, visitez notre page ici ou communiquer avec Shawn Nason à events@patientadvocate.org ou (757) 952-1370.

J'AI APPLIED DE BOURSES, Quand vais-je une réponse?

Une fois que vous avez demandé notre bourse PAF, votre demande sera examinée, et vous recevrez un email de nous avec une date prévue de la décision, d'habitude 3-4 mois après la date limite d'inscription. La date limite pour ce cycle de bourses d'études de 2018 était Février 24, 2018.

Les candidats qui ont été sélectionnés pour recevoir des fonds seront contactés personnellement et un contrat qui décrit les lignes directrices de financement seront transmises.

Pour atteindre les patients Fondation de l'avocat des services ou des questions supplémentaires, nous s'il vous plaît appelez au numéro sans frais (800) 532-5274 ou visitez notre Contact page.