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PAF, nous nous efforçons d'aider chaque patient qui nous appelle avec un service attentionné et expert qui aide à réduire les obstacles aux soins prescrits.
Quand nous réussissons à aider les patients reçoivent les soins prescrits dont ils ont besoin ou si nous avons simplement fourni l'espoir et de l'aide pour réduire le stress, nous apprécions entendre comment cela a fait une différence dans votre monde. Et dans les cas où notre service pourrait être amélioré, nous voulons également entendre ces commentaires afin de pouvoir continuer à nous former et à travailler pour accroître nos engagements positifs.
"J'ai toujours été reconnaissant pour l'aide du PAF." - Marc Bennardo
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"Même si un diagnostic de cancer est difficile en soi, la difficulté sans fin en communication avec des entreprises de soins de santé est encore plus difficile! Pour l'instant, nous avons ce qui semble être une meilleure compréhension de la couverture dont nous disposons si le médicament de thérapie hormonale de spécialité le choix mon mari fait. Merci beaucoup pour votre aide! Nous apprécions votre aide! Que Dieu vous bénisse dans les jours à venir!"
"En Avril 2016 mon père a subi un arrêt cardiaque massif. Après avoir demandé plusieurs deuxièmes avis, le risque associé à subir une chirurgie à cœur ouvert dans l'état actuel de son cœur était profond, et le mode anon-invasive pour aider a été présenté. Cette option n'a pas été approuvée par le fournisseur d'assurance de ma famille. PAF a marché aux côtés de la famille (au cours de la procédure d'appel) chaque étape du chemin, la navigation d'un système complexe de ma famille aurait par ailleurs trébuché à travers aveuglément."
"Mon gestionnaire de cas était une bénédiction. Il a pu parler avec l'assurance-maladie en notre nom et obtenir mon père inscrit à l'assurance-maladie 3 mois plus tôt. Maintenant, mon père peut enfin aller aux meilleures installations de cancer en Arizona!"
