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PAF, nous nous efforçons d'aider chaque patient qui nous appelle un service attentionné et expert qui aide à atténuer les obstacles aux soins prescrits.
Quand nous réussissons à aider les patients reçoivent les soins prescrits dont ils ont besoin ou si nous avons simplement fourni l'espoir et de l'aide pour réduire le stress, nous apprécions entendre comment cela a fait une différence dans votre monde. Et dans les cas où notre service pourrait être amélioré, nous voulons entendre des commentaires aussi bien pour que nous puissions continuer à former et à travailler pour augmenter nos engagements positifs.
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"PAF ont été littéralement sauver des vies, et ils l'ont fait avec courtoisie et compassion. Ils sont sont vraiment de votre côté."
"Mon gestionnaire de cas est un avocat extraordinaire! Je me suis retiré 1er Juillet en raison d'un grave, maladie chronique. Je ne l'avais pas reçu mes cartes d'assurance pour 6 semaines. Mon gestionnaire de cas a écouté attentivement mon problème, afin qu'elle puisse me aider à parler avec la compagnie d'assurance, ainsi que la LTD. Elle a un don de l'affirmation de soi, mais agréable, lorsque vous demandez l'aide de ces fournisseurs. En un jour, J'ai reçu mes cartes d'assurance dans le courrier! Elle a suivi avec moi, et elle se souciait réellement et a obtenu les résultats que je avais besoin désespérément. Je ne peux pas lui donner assez éloges pour son dévouement, empathie, et authentique compassion pour ma situation."
"Mon gestionnaire de cas a fait un excellent travail pour me aider à résoudre mon problème me permettant d'accéder à mes médicaments. Je crois avoir appel PAF a fait beaucoup plus que ce que je devais réaliser."
