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PAF, nous nous efforçons d'aider chaque patient qui nous appelle avec un service attentionné et expert qui aide à réduire les obstacles aux soins prescrits.
Quand nous réussissons à aider les patients reçoivent les soins prescrits dont ils ont besoin ou si nous avons simplement fourni l'espoir et de l'aide pour réduire le stress, nous apprécions entendre comment cela a fait une différence dans votre monde. Et dans les cas où notre service pourrait être amélioré, nous voulons également entendre ces commentaires afin de pouvoir continuer à nous former et à travailler pour accroître nos engagements positifs.
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"Vous me avez motivé pour être plus affirmée à rester au-dessus de mes problèmes médicaux, Merci pour ton aide."
"Je me sentais submergé, déprimé, inquiet au sujet des projets de loi, aliments, etc. Après avoir parlé avec mon gestionnaire de cas, elle m'a aidé à comprendre qu'il ya aide là-bas pour moi et que je peux traverser cette. Mon esprit a été mis à l'aise par sa voix douce et la compréhension."
« Je suis une veuve vivant seulement sur ma sécurité sociale. Vos membres du personnel étaient gentils et serviables - Je ne sais pas ce que je l'aurais fait sans vous! Le service de PAF a permis pour moi de recevoir mes médicaments. Je serai heureux d'informer les gens au sujet du programme de secours Co-Pay. Vous me avez donné une chance d'aller sur « .
