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PAF, nous nous efforçons d'aider chaque patient qui nous appelle avec un service attentionné et expert qui aide à réduire les obstacles aux soins prescrits.

Quand nous réussissons à aider les patients reçoivent les soins prescrits dont ils ont besoin ou si nous avons simplement fourni l'espoir et de l'aide pour réduire le stress, nous apprécions entendre comment cela a fait une différence dans votre monde. Et dans les cas où notre service pourrait être amélioré, nous voulons également entendre ces commentaires afin de pouvoir continuer à nous former et à travailler pour accroître nos engagements positifs.

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"Mon expérience avec le PAF a été à la fois une expérience enrichissante et agréable. J'aime la façon que le PAF propose d'aider une personne en offrant de l'aide par courrier électronique depuis que je suis au travail et ne pas avoir accès à mon téléphone pendant le temps de travail. PAF est un endroit très attentionné et compréhensible et je suis heureux que je PAF contacté."
"Je dois dire que je ne l'ai jamais parlé avec quelqu'un qui semblait comprendre ce que signifie être un fournisseur de soins implique effectivement. Après avoir parlé avec vous par téléphone vous si facilement avec patience m'a soutenu, et professionnalisme. Au cours de notre conversation que vous en quelque sorte assoupli ma douleur, le stress et l'anxiété."
"Nous sommes extrêmement reconnaissants de l'aide du PAF fourni. Il était très difficile de trouver quelqu'un qui pourrait nous aider- il n'y a pas médiateur de l'État,et la Commission nationale d'assurance, assistance médicale aux indigents, et d'autres groupes ne voulaient pas ou ne peuvent pas nous conseiller. Nous avons trouvé enfin le PAF par l'AARP, et nous avons déjà recommandé à d'autres."